スマートオフィス | 株式会社マルブン

スマートオフィスとは

オフィスで使う“あらゆるモノ”を、インターネットとFAXでまとめて発注できるサービスです。文具ひと箱・コピー用紙1つといった日々の小さな補充から、まとめての備品調達まで。専門の営業がフォローするので、初めての方も安心してご利用いただけます。

※ご利用にはお客様登録が必要です。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

「少量だと頼みにくい…」はありません。文具ひと箱・コピー用紙1つからでも、どうぞお気軽に。

困ったときにいつでも相談できる、地元の担当者がサポート。ネットが苦手でもFAX発注でOKです。

価格・在庫・エコ情報をその場で確認。使いやすい検索機能で、ほしいものがすぐ見つかります。

前回頼んだものは履歴からすぐに。毎月の定番の補充がぐっとラクになります。

まずはご連絡ください。お客様登録のご案内をいたします。

専用サイト「スマートオフィス」にログインします。

ほしい商品をネット・FAXで注文します。

ご指定の場所へお届けします。

スマートオフィスのご利用には会員登録が必要となります。以下の「お客様登録画面へ移動」ボタンより登録画面に移動し、必要な情報を入力してご登録ください。ご入力した日の翌朝、お客様へ「Web ID登録完了メール」が届き、その後すぐにスマートオフィスをご利用いただけます。

smartofficeお客様登録用紙に登録内容を記入していただき、お客様管理センターまでFAXでお送り下さい。2、3日後、ユーザーコードと販売店コードを発行し「smartoffice登録完了のご案内」をFAXでお客様へお送り致します。

【smartoffice登録完了のご案内受け取り後の流れ】

こちらより、お入りいただきご利用規約をお読みの上、登録を行って下さい。
（このWeb利用者登録申請時に、上記「ユーザーコード」、「販売店コード」が必要となります。）

登録後、ID、パスワードを記した「smartoffice利用者登録完了（管理用）のお知らせ」を翌営業日中にメールにてお送りいたします。

メールが届きましたら、インターネットでご注文のページにアクセスして、ID、パスワードを入力してログオンして下さい。すぐ、ご利用いただけます。「市区町村」「番地等」および「ビル・マンション名等」は宅配伝票に記載されます。

※確実に商品をお届けするために、全角文字でのご記入をお願い致します。特殊な記号は使用しないで下さい。正常に表示されない恐れがあります。

お客様からお預かりいたしました個人情報は、当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄、および漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。

お届けエリア	沖縄・離島を除く日本全国。※一部遠隔地・北海道は翌々日以降のお届けとなります。
お届け日	インターネットで16:30までのご注文は翌日お届け（一部地域は翌々日／北海道は15:30まで受付・翌々日以降）。FAXでのご注文は翌日に届かない場合があります。
お届け曜日	月〜金曜が基本です。ご指定があれば土曜配送も可能。日曜・祝日・年末年始等は配送を行っておりません。
日時のご指定	お届け日のご指定が可能です（最長1ヶ月先まで）。※時間指定はお受けできません。ご指定がない場合は最短の納期でお届けします。
送料	1回のご注文合計が税抜2,500円以上で送料無料。2,500円未満の場合は配送料300円をご負担いただきます。
ご不在のとき	宅配業者の「不在票」で対応いたします。ご注文時に配送先のビル名・階数・荷受人名の変更も可能です。

お支払い方法	銀行振込（月末締め）。ご請求書はご登録のご住所へお届けします。
締め・請求	毎月1回まとめて月末締め。ご請求書を翌月3日頃にお届けします。
お支払い期日	翌月10日までに、ご請求書記載の口座へお振込みください。※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
高額のご注文	1回のご注文が税抜3万円を超える場合や高額商品の場合、前金・代金引換等、お支払い方法をご相談させていただくことがございます。